Si vous possédez un téléphone Samsung, il est important de bien le protéger. En effet, une simple chute pourrait endommager votre smartphone et vous vous retrouverez à le réparer et à payer cher.
Il est possible parfois de réparer son téléphone soi-même, lors d’un dérèglement ou d’un problème léger, mais dans la plupart du temps, dès que vous vous retrouvez face à un souci, vous allez voir un spécialiste. Dans cet article, nous allons vous aider à trouver le bon réparateur pour votre téléphone Samsung.
Quelles sont les réparations les plus courantes dans les téléphones Samsung ?
Certains problèmes surviennent plus souvent que d’autres dans les téléphones Samsung. Parmi eux, il y a :
- Réparation d’un écran Samsung ;
- Réparation d’un appareil photo Samsung ;
- Remplacement de la batterie Samsung ;
- Désoxydation du Samsung ;
- Remplacement d’une cache de batterie Samsung.
La réparation des écrans Samsung est la plus courante, cela peut arriver à tout le monde, surtout après une violente chute. Si ça vous arrive, il vous suffit de commander une réparation d’un écran de téléphone Samsung et vous vous retrouverez avec un téléphone comme neuf.
Il est d’ailleurs conseillé de mettre une protection pour votre écran afin de limiter les chocs. Il arrive également d’avoir des photos floues dans notre smartphone. Si c’est le cas, vous pourrez commander un remplacement de caméra Samsung en ligne et réparer votre smartphone.
La batterie des téléphones Samsung est aussi une cause des problèmes. Si le pourcentage de celle-ci n’augmente pas, même en changeant de câble, c’est que votre batterie ne fonctionne pas correctement et qu’il faut aussi un changement. Et parfois, les soucis viennent du cache batterie qu’il faudrait alors changer, en essayant de vous procurer une coque Samsung.
Il y a aussi la désoxydation du téléphone lorsqu’il tombe dans l’eau. Vous pourrez l’envoyer directement chez un réparateur ou l’arranger seul, en regardant des tutoriels sur Internet. Néanmoins, il est toujours conseillé de le laisser sécher, sans jamais l’ouvrir, dans un cas pareil, car vous pourrez amplifier le problème.
Comment réparer un smartphone Samsung ?
Il est important de confier votre téléphone Samsung à des experts agréés et formés sur toutes les pièces d’origine de la marque Samsung. Ainsi, vous pouvez vous tourner vers un centre de service agréé de « Samsung.com », un expert vous répondra afin de vous aider à réparer votre smartphone. Vous pouvez soit vous rendre dans le centre de service le plus proche de chez vous ou les contacter par téléphone.
Vous avez également le service Smart Repair qui vous permet de faire votre demande de réparation en ligne, en suivant certaines étapes simples. À commencer par faire votre demande en ligne, expédier votre appareil par colis et récupérer votre appareil après 3 jours ouvrés, à partir de la réception des experts.
Quant au prix, vous recevrez un devis, avant même l’envoi de votre téléphone. Sinon, dans la même plateforme, vous pourrez faire appel à des conseillers par live chat, e-mail ou téléphone.
Il existe aussi d’autres plateformes en ligne qui proposent des réparations fiables avec un travail de professionnel. Vous avez justement « wefix.net » ou « save.co », il vous suffit de choisir le modèle de votre smartphone ainsi que le type de panne et vous recevrez un devis. Si vous êtes d’accord avec les conditions, vous prenez rendez-vous pour faire réparer votre téléphone.
Par ailleurs, certaines plateformes vous aident à réparer votre téléphone vous-même, en suivant des tutoriels, comme le site « sosav.fr ». Il vous suffit de choisir le modèle de votre téléphone, donner le type de la panne et regarder une vidéo vous expliquant comment réparer votre appareil.
Quelles précautions prendre avant d’envoyer son téléphone en réparation ?
Il est important de supprimer un maximum de données personnelles avant d’envoyer votre smartphone en réparation afin de faciliter le travail du réparateur et d’éviter les problèmes de sécurité. Il est conseillé d’effectuer une sauvegarde des données avec, par exemple, l’application smart Switch.
Il est également essentiel de supprimer vos comptes Samsung et Google du smartphone. Assurez-vous aussi de désactiver les verrouillages avant d’envoyer votre téléphone. Autrement, votre téléphone ne pourra pas être réparé, car le réparateur n’aura pas accès au menu pour faire des tests.
Pour finir, n’envoyez pas votre carte SIM, votre coque de protection ou votre carte mémoire. Ne donnez que le smartphone et ses accessoires, comme le câble data et le chargeur.
